При попытке получить файл в формате PDF сервер отдаёт ответ "ошибка #4"

Avatar
  • обновлен
  • Исправлен

Добрый день, в ответ на запрос:

{"document_id": "3980302", "format": "PDF", "pdf_orientation": "landscape "}

Сервер возвращает:

HTTP/1.1 200 OK

Date: Thu, 23 Jul 2020 10:07:11 GMT

Server: Apache/2.4.25 (Debian)

Access-Control-Allow-Origin: *

Content-Length: 15

Content-Type: application/json

Ошибка #4

В чем проблема?

Прикрепленные ответы
Avatar
Специалист Техподдержки
  • Ответ

Учтём ваше предложение.

Avatar
Специалист Техподдержки
  • Ответ

Учтём ваше предложение.

Avatar
Кравченко Виктор
Цитата от Специалист Техподдержки

Добрый день.
Работа была восстановлена еще вчера.
Мы проверили, все работает. Проверьте сами еще раз.

Для информации, ошибка возникала из-за передачи неверного параметра (пробел после "landscape "):

Было бы отлично, если бы разработчики возвращали более значимую ошибку, типа:

{
"error": {
"code": 400,
"mess": "Invalid parameter - pdf_orientation"
}
}

Avatar
Специалист Техподдержки

Добрый день.
Работа была восстановлена еще вчера.
Мы проверили, все работает. Проверьте сами еще раз.

Avatar
Кравченко Виктор

Ни один документ до сих пор (в течение всего дня) не удалось скачать в формате PDF (document_id:

3980302
3981069
3981080
3981189

)


Когда планируется возобновление работы?

Avatar
Специалист Техподдержки
  • На рассмотрении

Добрый день.
На данный момент осуществляются профилактические работы, возможны кратковременные сбои в конвертации PDF.
Приносим извинения за доставленные неудобства!