невозможно распечатать документ

Avatar
  • обновлен
  • Не ошибка

При проверке электронного документа на сайте Росеестра (https://rosreestr.ru/wps/portal/p/cc_ib_portal_services/cc_vizualisation)

выдает ошибку: 

"Проверку цифровой подписи не удалось выполнить в полном объеме.
Сертификат, которым подписан документ, был выдан более года назад, либо xml-файл и sig-файл не соответствуют друг другу." каким образом мне получить файл с ЭП для печати?

Прикрепленные ответы
Avatar
Специалист Техподдержки
  • Ответ
Цитата от Александра

у вас файлы не соответствуют друг другу, по-моему это как раз ошибка

"Проверку цифровой подписи не удалось выполнить в полном объеме.
Сертификат, которым подписан документ, был выдан более года назад, либо xml-файл и sig-файл не соответствуют друг другу."

сертификат при этом действителен

В чем не соответствие?

Укажите конкретные несоответствия файлов.

То что вы пишите это не ошибка. Вы пытаетесь проверять файл там, где этого уже сделать невозможно.

В соответствии с нормативными актами (законами) проверять все ЭЦП госорганов необходимо только на сайте госуслуг. То, что Росреестр на своем сайте не убрал эту страницу, так это не наша ошибка! :-)

Avatar
Специалист Техподдержки
  • Ответ
Цитата от Александра

у вас файлы не соответствуют друг другу, по-моему это как раз ошибка

"Проверку цифровой подписи не удалось выполнить в полном объеме.
Сертификат, которым подписан документ, был выдан более года назад, либо xml-файл и sig-файл не соответствуют друг другу."

сертификат при этом действителен

В чем не соответствие?

Укажите конкретные несоответствия файлов.

То что вы пишите это не ошибка. Вы пытаетесь проверять файл там, где этого уже сделать невозможно.

В соответствии с нормативными актами (законами) проверять все ЭЦП госорганов необходимо только на сайте госуслуг. То, что Росреестр на своем сайте не убрал эту страницу, так это не наша ошибка! :-)

Avatar
Александра
Цитата от Специалист Техподдержки

у вас файлы не соответствуют друг другу, по-моему это как раз ошибка

"Проверку цифровой подписи не удалось выполнить в полном объеме.
Сертификат, которым подписан документ, был выдан более года назад, либо xml-файл и sig-файл не соответствуют друг другу."

сертификат при этом действителен

Avatar

При возникновении технических проблем, рекомендуем создавать тикет и обязательно указывать свой логин. 

При написании в общий форум ответ может быть не быстрым.

Avatar

Выписка полученная в виде электронного документа не может содержать печати как таковой, даже если выписку распечатать на бумаге.

Avatar
Александра

Спасибо! Проверили подпись, но все же как получить печатную версию выписки с ЭП? 

Вы по запросу можете изменить формат отправленных вами файлов?

Avatar
Специалист Техподдержки
  • На рассмотрении

Здравствуйте!

Проверить ЭЦП можно на сайте Госуслуги по этой ссылке https://www.gosuslugi.ru/eds