+1
Не ошибка

Пустые типы объектов в результате запроса

Дмитрий 2 года назад обновлен 2 года назад 4

Добрый день, столкнулся со следующей проблемой работы вашего сервиса. Мой клиент работает с "1С Учет в ЖКХ", при попытке получить кадастровый номер многоквартирного дома (например, такой адрес: Челябинская область, Сосновский р-н, п Рощино, ул Ленина, д 18)  я получаю список кадастровых номеров без типов объектов. Т.е. нет типа найденных объектов в результате запроса к вашему сервису.

Ответ

Ответ

В продолжение темы.
Мы все же проверили этот адрес. Собственно как мы и говорили, проблема не у нас и даже не в Росреестре. Росреестр отдает все параметры, в том числе и тип помещения, см. скриншот.
проблема видимо в том, что разработчики программы которую Вы используете не корректно внедрили наш сервис или не внесли изменения и не обновили ПО.

Ответ

В продолжение темы.
Мы все же проверили этот адрес. Собственно как мы и говорили, проблема не у нас и даже не в Росреестре. Росреестр отдает все параметры, в том числе и тип помещения, см. скриншот.
проблема видимо в том, что разработчики программы которую Вы используете не корректно внедрили наш сервис или не внесли изменения и не обновили ПО.

На рассмотрении

Добрый день.

Не совсем понимаем. Что означает "ваш клиент"?

Мы тут причем тогда? Мы не поддерживаем другие продукты даже если в этот софт внедрён наш сервис. Это обязанность техподдержке той компании, которая его внедрила. Мы можем обеспечивать поддержку своего продукта по отношений к тому, кто его использует в своем ПО, т.е. консультировать программистов компании внедряющих наш сервис.

Когда возникает проблема с php скриптом вы же не обращаетесь к разработчику php, а обращаетесь к тому, кто на php сделал этот скрипт.
Если Вы являетесь нашим клиентом, то обращайтесь в нашу техподдержку создав тикет и укажите свой логин в нашей системе. Мы постараемся всячески помочь, что всегда это и делаем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho