0
Отвечен

Баланс на росреестре

lex.freelance 2 года назад обновлен Специалист Техподдержки 2 года назад 2

я сделал несколько платных запросв через Api, в росреестре (на сайте) выписки тоже платное удовольствие получается с баланса сумму спишут и у вас и у росреестра, или только у вас?

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Добрый вечер.

Не совсем понятен вопрос.

Сайт Росреестра и наш сервис не имеют друг к другу отношения.
Если Вы заказываете на сайте росреестра, то там и оплачиваете.

Если заказываете через наше APi то только нам и платите. Соответсвенно если оплачивали тариф, то отминусуется от тарифа, если оплачивали с лицевого счета, значит должны были зачислить туда какую то сумму, которой хватает для оплаты заказа.

Если Вы пишите, что заказали через API, значит Вы его должны были интегрировать в свою систему или на свой сайт.

Если есть технический вопрос, то его надо задавать путем создания Тикета с указанием логина в нашей системе.

Ответ
На рассмотрении

Добрый вечер.

Не совсем понятен вопрос.

Сайт Росреестра и наш сервис не имеют друг к другу отношения.
Если Вы заказываете на сайте росреестра, то там и оплачиваете.

Если заказываете через наше APi то только нам и платите. Соответсвенно если оплачивали тариф, то отминусуется от тарифа, если оплачивали с лицевого счета, значит должны были зачислить туда какую то сумму, которой хватает для оплаты заказа.

Если Вы пишите, что заказали через API, значит Вы его должны были интегрировать в свою систему или на свой сайт.

Если есть технический вопрос, то его надо задавать путем создания Тикета с указанием логина в нашей системе.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho