0
Завершен

Вопрос по тарифам

Evgeny 3 года назад обновлен Специалист Техподдержки 3 года назад 1

Можно ли переходить с тарифа на тариф, если не выбран весь объем и не прошел срок действия? Возможен ли перерасчет? И как быть с ограничениями: например, я вял тариф 2 на три месяца, могу я выбрать в первый месяц 100 выписок, а во второй 1900? или у меня в любом случае стоит ограничение 1000 в месяц.

Ответ

Ответ
Завершен

На повышающий тариф можно переходить легко. Количество документов доступных для заказа суммируется. Т.е. если вы оплатили Тариф-1 в текущем месяце заказали 10 документов и перешли на Тариф-2, то оставшиеся 90 документов приплюсовываются к объему нового тарифа. Таким образом происходит экономия, так как остаток документов будет стоить уже по новому тарифу.

Если вы оплатили тариф на три месяца, то ограничение состоит в том, что в месяц вы можете выбрать указанное количество документов. Тут выгода достигается за счет того, что если оплачивать помесячно, то такое же количество документов будет стоить дороже нежели оплатить за три месяца.


Ответ
Завершен

На повышающий тариф можно переходить легко. Количество документов доступных для заказа суммируется. Т.е. если вы оплатили Тариф-1 в текущем месяце заказали 10 документов и перешли на Тариф-2, то оставшиеся 90 документов приплюсовываются к объему нового тарифа. Таким образом происходит экономия, так как остаток документов будет стоить уже по новому тарифу.

Если вы оплатили тариф на три месяца, то ограничение состоит в том, что в месяц вы можете выбрать указанное количество документов. Тут выгода достигается за счет того, что если оплачивать помесячно, то такое же количество документов будет стоить дороже нежели оплатить за три месяца.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho