0
Отвечен

Cadaster/Orders статус 3 (в работе) а потом статус 5 (ошибка обработки)

Vladimir Vortex 4 года назад обновлен Специалист Техподдержки 4 года назад 1

Добрый день!

Перестала работать выписка

Cadaster/Orders возвращает по документу статус 3 (в работе) а потом статус 5 (ошибка обработки). Пару дней назад работало нормально, правда при получении документа была отписка о том что сведений о правах собственности нет, но сейчас и такой документ я получить не могу. Я что-то не так делаю или сервис не работает на данный момент?

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день.

Ответ Росреестра о том, что сведения о собственнике отсутствуют это корректный ответ, так как в ЕГРН могут отсутствовать сведения о правообладателе.


Что касается ошибки связанной со статусом 5 сообщаем следующее.

Прием заказов на получение сведений из ЕГРН приостановлен, до момента определения Росреестром механизма оплаты.

Остальные методы API работают в штатном режиме.

Так что бесплатно с сегодняшнего дня заказать ничего не получится. Возможно только получать характеристики объекта недвижимости.

Ответ
Отвечен

Добрый день.

Ответ Росреестра о том, что сведения о собственнике отсутствуют это корректный ответ, так как в ЕГРН могут отсутствовать сведения о правообладателе.


Что касается ошибки связанной со статусом 5 сообщаем следующее.

Прием заказов на получение сведений из ЕГРН приостановлен, до момента определения Росреестром механизма оплаты.

Остальные методы API работают в штатном режиме.

Так что бесплатно с сегодняшнего дня заказать ничего не получится. Возможно только получать характеристики объекта недвижимости.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho