По поводу долго. Относительно чего?
По поводу ресурса. Уточните о каком идёт речь и о том где, при каких условиях и какую ошибку вы получали.
После этого нам хоть что то будет понятно.
А вы выставили оценку чему? Работе техподдержки или тому, что сами не поняли кому и о чем написали?
Описание ошибок, которые могут возникать при использовании API, описаны на этой странице https://apirosreestr.ru/api/#errors
По поводу долго. Относительно чего?
По поводу ресурса. Уточните о каком идёт речь и о том где, при каких условиях и какую ошибку вы получали.
После этого нам хоть что то будет понятно.